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UX-Audit

Wenn Ihre Website Besucher, aber keine Anfragen bringt, steht etwas im Weg. Ich prüfe sie Bildschirm für Bildschirm und gebe Ihnen eine klare Liste, was Sie zuerst beheben sollten.

Projekt startenExperten-ReviewBarrierefreiheitConversionAnalytics

Was dazugehört

01

Experten-Review

Jede wichtige Seite geprüft anhand bewährter Usability-Prinzipien.

02

Journey-Analyse

Die Wege zu einer Anfrage, Buchung oder einem Kauf, Schritt für Schritt getestet.

03

Barrierefreiheits-Check

Häufige WCAG-Probleme gefunden und erklärt, mit Hinweisen, wie jedes behoben wird.

04

Klarheit der Inhalte

Ob Überschriften, Handlungsaufforderungen und Formulare sagen, was sie sagen müssen.

05

Performance

Geschwindigkeit und Verhalten auf dem Handy gemessen, denn Langsamkeit wirkt wie ein Defekt.

06

Analytics-Auswertung

Wo Besucher abspringen, anhand Ihrer eigenen Daten, sofern vorhanden.

Phase: Audit

So läuft es ab

  1. 01

    Briefing

    Wir klären, wofür die Website da ist und welche Wege am wichtigsten sind.

  2. 02

    Prüfung

    Ich gehe die Website auf Desktop und Handy durch und halte jedes Problem fest.

  3. 03

    Priorisieren

    Jedes Problem wird nach Wirkung und nach Aufwand eingeordnet.

  4. 04

    Besprechung

    Ein Gespräch, in dem wir die Ergebnisse durchgehen und Ihre Fragen beantworten.

Was Sie erhalten

  • Ein schriftlicher Bericht mit kommentierten Screenshots
  • Eine priorisierte Liste von Verbesserungen
  • Schnelle Erfolge, die Sie diese Woche umsetzen können
  • Ein aufgezeichnetes Besprechungsgespräch

Werkzeuge

Google AnalyticsMicrosoft ClarityLighthouseaxeFigma

Das Ergebnis

Ein klarer, nach Rang geordneter Plan zur Verbesserung Ihrer Website, egal ob ich die Änderungen umsetze oder Ihr eigenes Team.

Fragen

Gut zu wissen, bevor Sie starten

Wie lange dauert ein UX-Audit?

Meist ein bis zwei Wochen, abhängig von der Größe der Website und der Zahl der geprüften Wege.

Beheben Sie die Probleme auch?

Das kann ich, Sie sind dazu aber nicht verpflichtet. Der Bericht ist so geschrieben, dass jeder Designer oder Entwickler danach handeln kann.

Brauche ich installiertes Analytics?

Nein, aber es hilft. Wenn Sie Daten haben, nutze ich sie, um zu bestätigen, wo Besucher abspringen.

Ist ein Audit vor einem Redesign sinnvoll?

Ja. Es zeigt Ihnen, was Sie behalten und was Sie ändern sollten, damit das Redesign echte Probleme löst.

Nächster Schritt

Sie haben ein Projekt im Kopf? Lassen Sie uns darüber sprechen.

Erzählen Sie mir, was es heute gibt und was sich ändern soll. Ich antworte innerhalb von 2 Werktagen, auf Englisch oder Französisch.

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thatsme@fernandokylas.com