Voordat u uw website herontwerpt, controleer deze zeven punten
Een herontwerp is duur en lost vaak het verkeerde op. Zeven controles vooraf, zodat de nieuwe site de echte problemen van de oude oplost.
UX-audit
Krijgt uw site bezoekers maar geen aanvragen, dan staat er iets in de weg. Ik loop de site scherm voor scherm na en geef u een heldere lijst van wat u eerst aanpakt.
Wat erbij hoort
01
Expertbeoordeling
Elke belangrijke pagina getoetst aan beproefde principes voor gebruiksvriendelijkheid.
02
Klantreisanalyse
De wegen naar een aanvraag, boeking of aankoop, stap voor stap getest.
03
Toegankelijkheidscontrole
Veelvoorkomende WCAG-problemen gevonden en uitgelegd, met per probleem de oplossing.
04
Duidelijkheid van de content
Of koppen, knoppen en formulieren zeggen wat ze moeten zeggen.
05
Prestaties
Snelheid en gedrag op mobiel gemeten, want traag voelt als kapot.
06
Analytics-beoordeling
Waar mensen afhaken, op basis van uw eigen gegevens waar die er zijn.
Fase: Audit
Hoe het werkt
- 01
Briefing
We bepalen waar de site voor dient en welke klantreizen het belangrijkst zijn.
- 02
Beoordeling
Ik loop de site door op desktop en mobiel en noteer elk probleem.
- 03
Prioriteren
Elk probleem wordt gerangschikt op impact en op inspanning.
- 04
Toelichting
Een gesprek om de bevindingen door te nemen en uw vragen te beantwoorden.
Wat u krijgt
- Een schriftelijk rapport met geannoteerde schermafbeeldingen
- Een lijst met verbeterpunten op volgorde van prioriteit
- Snelle verbeteringen die u deze week kunt doorvoeren
- Een opgenomen toelichtingsgesprek
Tools die ik gebruik
Het resultaat
Een helder, geordend plan om uw site te verbeteren, of ik de wijzigingen nu doorvoer of uw eigen team.
Vragen
Goed om te weten voordat u begint
Hoe lang duurt een UX-audit?
Meestal een tot twee weken, afhankelijk van de omvang van de site en het aantal klantreizen dat we bekijken.
Lost u de problemen ook op?
Dat kan, maar het hoeft niet. Het rapport is zo geschreven dat elke ontwerper of ontwikkelaar ermee aan de slag kan.
Moet er analytics geïnstalleerd zijn?
Nee, maar het helpt. Als u gegevens hebt, gebruik ik die om te bevestigen waar mensen afhaken.
Is een audit nuttig vóór een redesign?
Ja. U ziet wat u moet houden en wat moet veranderen, zodat het redesign echte problemen oplost.
Gerelateerde diensten
- Webdesign
Ik ontwerp heldere, snelle websites die bij uw bedrijf passen en makkelijk te beheren zijn. Ik antwoord in het Engels of Frans. Start een project.
- UX/UI-design
Ik ontwerp interfaces die direct begrijpelijk zijn: onderzoek, flows, wireframes en verzorgd UI-ontwerp. Ik antwoord in het Engels of Frans. Start een project.
- SEO en AI-zoekzichtbaarheid
Ik maak uw site vindbaar in Google en AI-antwoorden: technische SEO, heldere content, structured data. Ik antwoord in het Engels of Frans. Start een project.
Volgende stap
Een project in gedachten? Laten we het bespreken.
Vertel me wat er nu is en wat er moet veranderen. Ik antwoord binnen 2 werkdagen, in het Engels of Frans.
Start een projectOf mail me direct
thatsme@fernandokylas.com